1. DISPOSIZIONI GENERALI

1.1 VF di Federico Forzan Sas (di seguito "VF") offre e vende attraverso il presente sito www.adaisofficial.com (di seguito il "Sito"), direttamente ai consumatori, i prodotti delle collezioni contraddistinti dal marchio Adais (di seguito i “Prodotti” oppure il “Prodotto”).

1.2 La vendita dei Prodotti sul Sito è soggetta alle presenti condizioni di vendita (di seguito “Condizioni di Vendita”). I Prodotti presentati sul Sito sono venduti da VF di Federico Forzan Sas, società di diritto italiano, con sede legale in Via Ceradini 2, 20129 Milano – Italia, Codice Fiscale e Partita Iva n. 10300950960, R.E.A. n. MI - 2521300.

2. INFORMAZIONI AL CONSUMATORE

2.1 I Prodotti presentati su questo Sito sono offerti per la vendita esclusivamente a persone fisiche maggiori di età che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (di seguito i “Consumatori” o il “Consumatore).

2.2 L’acquisto dei Prodotti non potrà essere effettuato da persone fisiche di età inferiore ad anni 18 se non con l’autorizzazione e la supervisione di un genitore o tutore. VF non raccoglie consapevolmente informazioni personali sul Sito da o su minori. L’acquisto dei Prodotti offerti sarà possibile solamente per spedizioni verso i paesi indicati sul Sito.

2.3 Prima di confermare e inviare l’ordine di acquisto il Consumatore dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita, che possono anche essere visualizzate e scaricate dal Sito e/o dalla e-mail che VF invierà al Consumatore in conformità a quanto previsto all’Articolo 3.6 successivo. Le presenti Condizioni di Vendita unitamente alla Privacy Policy e ai Termini di utilizzo del Sito costituiscono le norme che regolano il contratto tra il Consumatore e VF concluso a distanza attraverso l’utilizzo del Sito.

3. PROCEDURA DI ACQUISTO

3.1. Il Sito mostra, per ciascun Prodotto selezionato, un’immagine del Prodotto stesso, il modello, il prezzo unitario e il colore. Le immagini sono utilizzate a puro scopo illustrativo del Prodotto; VF non potrà, quindi, essere considerata responsabile per qualsivoglia rappresentazione grafica inadeguata dei Prodotti presentati sul Sito.

3.2 Per procedere all’acquisto dei Prodotti il Consumatore dovrà selezionare i Prodotti all’interno del Sito, indicare il colore e l’eventuale modello, aggiungere i Prodotti al carrello virtuale, effettuare il check-out e cliccare sul pulsante “CONFERMA ORDINE E PAGAMENTO”. Prima di completare la procedura di check-out sarà necessario registrarsi al Sito, conferendo i propri dati personali o accedere al proprio account personale, se esistente.

3.3 Ciascun ordine inviato costituisce un’offerta per l’acquisto dei Prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla accettazione di VF che potrà, in qualsiasi momento e a propria discrezione, rifiutare di accettare l’Ordine, inclusi, ad esempio, i casi in cui:

• gli ordini non possono essere eseguiti a causa di un errore nelle informazioni fornite, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
  - informazioni di pagamento insufficienti o errate;
  - informazioni sulla fatturazione errate;
  - informazioni sull’indirizzo di consegna insufficienti o errate – a questo proposito, si prega di notare che i Prodotti presso vengono inviati a caselle postali;
  - informazioni ingannevoli;

• si è verificato un errore nel Sito relativo ai Prodotti ordinati, per esempio:
  - un errore relativo al prezzo o alla descrizione dei Prodotti come mostrata sul Sito

• i Prodotti ordinati non sono più disponibili sul Sito;

• l’importo dell’Ordine è troppo elevato, in base ad una valutazione in concreto che sarà condotta caso per caso a assoluta discrezione di VF;

• sussiste il sospetto che il Consumatore non sia maggiorenne.

3.4 Nel caso di non accettazione dell’ordine VF invierà al più presto e in ogni caso non più tardi di 30 giorni dal ricevimento dell’ordine, una e-mail all’indirizzo indicato in sede di registrazione al Sito.

3.5 Una volta inoltrato l’ordine attraverso il Sito, il sistema invierà in automatico una ricevuta di elaborazione d’ordine, vale a dire una e-mail che conferma che l’Ordine è stato ricevuto ed è in corso di elaborazione. In caso di mancato ricevimento della Ricevuta di elaborazione d’Ordine entro le 48 ore successive all’inoltro dell’Ordine, il Consumatore dovrà contattare VF al numero +39 349-1048345 oppure tramite e-mail all’indirizzo: info@adaisofficial.com prima di effettuare un altro Ordine per lo stesso Prodotto.

3.6 Si precisa che la Ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’Ordine. L’accettazione dell’Ordine e l’addebito del relativo prezzo dei Prodotti avverrà solamente con l’invio della Conferma d’Ordine tramite la quale verrà comunicato che l’Ordine è stato spedito.
Insieme alla Conferma d’Ordine sarà inviata anche la fattura in formato elettronico relativa all’Ordine.

3.7 Qualora il Consumatore abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare il proprio Ordine. Con l’invio dell’Ordine non sarà più possibile apportare modifiche all’Ordine.

4. DISPONIBILITA’ PRODOTTI

4.1 VF si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo al fine di assicurare che i prezzi e altre informazioni relative ai Prodotti presenti sul Sito siano corretti e aggiornati. Tuttavia, l’inserimento di qualunque Prodotto sul Sito non implica, assicura o garantisce che il Prodotto sarà disponibile per l’acquisto tramite Ordine.

4.2 VF si riserva di effettuare, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, modifiche alle informazioni riguardanti i Prodotti esposti sul Sito, per esempio circa i prezzi, la descrizione o la disponibilità dei Prodotti. Tuttavia, nessuna modifica a prezzo, disponibilità o descrizione sarà effettuata per Prodotti per i quali il Consumatore abbia ricevuto una Conferma d’Ordine.

5. PREZZI E PAGAMENTI

5.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e saranno confermati nella pagina di check-out dell’Ordine, nella Conferma d’Ordine, nonché nella fattura in formato elettronico che il Consumatore riceverà in seguito all’acquisto.

5.2 VF si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in qualsiasi momento precedentemente l’invio della relativa Conferma d’Ordine.

5.3 I prezzi applicati per qualsiasi Prodotto acquistato sul Sito possono variare in funzione dei prezzi di mercato e di eventuali tasse doganali applicabili. Tutti i prezzi, ad eccezione di quelli inclusi nei listini prezzi per il Giappone e gli Stati Uniti, includono l’IVA secondo quanto applicabile. Un’ulteriore imposta del 20%, comprensiva di ogni tassa sugli acquisti applicabile, sarà applicata esclusivamente per gli acquisti effettuati da utenti che si collegano al Sito con indirizzi IP che indichino la provenienza dal Giappone e dagli Stati Uniti. Qualunque altra imposta e tassa doganale è esclusa e sarà calcolata in base al valore di ciascun Ordine e al luogo di consegna e espressamente individuata nella pagina di check-out dell’Ordine, nella Conferma d’Ordine nonché nella fattura in formato elettronico inviata tramite e-mail.

5.4 A ciascun Ordine potranno applicarsi eventuali spese di trasporto che verranno indicate nella pagina di check-out dell’Ordine.

5.5 I pagamento può essere effettuato attraverso carta di credito o Paypal come indicato nella pagina di check-out. Il pagamento deve essere effettuato nella valuta indicata in ciascun Ordine. VF declina ogni responsabilità per le ulteriori spese nelle quali il Consumatore potrà incorrere, eventualmente previste dalla banca o dalla società che ha emesso la carta di credito utilizzata per il pagamento.

• Pagamenti con carta di credito
In sede di effettuazione dell’Ordine il Consumatore deve fornire gli estremi della propria carta di credito.
VF effettuerà un “prelievo in attesa” sulla carta di credito corrispondente all’importo totale dell’Ordine. Quando il “prelievo in attesa” è autorizzato dalla banca del Consumatore o dalla società che ha emesso la carta di credito, VF addebiterà sulla carta di credito l’intero importo indicato nella Conferma d’Ordine al momento della spedizione inviata dei Prodotti.
L’Ordine non sarà accettato i Prodotti non saranno spediti, finché la banca o la società che ha emesso la carta di credito non avrà autorizzato il pagamento dei Prodotti. Il mancato ricevimento di tale autorizzazione sarà comunicato al Consumatore.
VF si riserva la facoltà di verificare l’identità del titolare della carta di credito richiedendo opportuna documentazione.
Una volta che il “prelievo in attesa” sulla carta di credito è stato autorizzato dalla banca, vi preghiamo di notare che, nel caso la carta di credito sia addebitata per un importo inferiore a quello del “prelievo in attesa”, è possibile che l’intero saldo non sia immediatamente disponibile per ragioni oltre il controllo di VVF (per esempio, a causa di ritardi da parte della banca che ha emesso la carta di credito a rimuovere il “prelievo in attesa” dalla carta).

• Pagamenti con PayPal
Qualora il Consumatore scelga come mezzo di pagamento PayPal, sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove eseguirà il pagamento dei Prodotti in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto di PayPal.
I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente da quest’ultimo e non saranno trasmessi o condivisi con VF. VF non è quindi in grado di conoscere e memorizzare in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal del Consumatore ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
VF effettuerà un “prelievo in attesa” sul conto PayPal del Consumatore corrispondente all’importo totale dell’Ordine. Quando il “prelievo in attesa” viene autorizzato da PayPal, VF addebiterà sul conto PayPal del Consumatore l’intero importo indicato nella Conferma d’Ordine al momento della spedizione inviata dei Prodotti.
L’Ordine non sarà accettato i Prodotti non saranno spediti, finché PayPal non avrà autorizzato il pagamento dei Prodotti ordinati. Il mancato ricevimento di tale autorizzazione sarà comunicato al Consumatore.

5.6 VF si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per rendere il Sito sicuro e per prevenire frodi. Tutte le transazioni che avvengono sul Sito sono eseguite attraverso l’utilizzo di un sistema di pagamento online sicuro che cripta e conserva le informazioni relative alla carta di credito di ciascun Consumatore in un ambiente sicuro. VF si riserva il diritto di limitare, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, le spedizioni a certi clienti e a certi paesi.

6. CONSEGNA

6.1 I Prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato in ciascun Ordine.

6.2 Le spese di spedizione sono a carico del Consumatore e sono indicate separatamente nel procedimento di check-out, nella Conferma d’Ordine e nella relativa fattura elettronica. Non VF non consegnerà alcun Prodotto fino a che il pagamento non sarà stato autorizzato e/o accreditato sul conto corrente di VF. Al momento della consegna dei Prodotti al corriere, VF invierà al Consumatore la Conferma d’Ordine.

6.3 Per gli Ordini effettuati attraverso il Sito è disponibile la consegna tramite spedizioni internazionali. La consegna sarà effettuata dal corriere durante i normali orari lavorativi. Il corriere non potrà consegnare alcun Ordine in assenza di una firma per ricevuta e/o pagamento di eventuali tasse doganali.

6.4 VF si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per consegnare i Prodotti entro il termine di consegna indicato nella Conferma d’Ordine. Tuttavia, qualsiasi data o tempo di consegna stimati hanno valore puramente indicativo e pertanto VF non è responsabile per qualsiasi perdita o danno subito dal Consumatore a causa di qualsiasi ritardo non evitabile nella consegna. Il Consumatore potrà verificare lo stato della spedizione inserendo il numero di spedizione comunicato nella Conferma d’Ordine.

6.5 Il Consumatore diviene proprietario dei Prodotti al momento del ricevimento. Alla consegna il Consumatore diviene l’unico responsabile dei Prodotti e di qualsiasi perdita o danno da questi successivamente subito.

6.6 Al momento della consegna dei Prodotti e prima di firmare qualsiasi documento attestante la consegna, il Consumatore deve verificare attentamente l’integrità della spedizione e, nel caso questa risultasse danneggiata o alterata, nel documento attestante la consegna il Consumatore deve indicare che si riserva di verificare il contenuto della spedizione. Il Consumatore risponderà in caso di mancato adempimento di quanto sopra qualora da ciò scaturisse una responsabilità di VF.

7. RIVENDITA/RISPEDIZIONE DEI PRODOTTI

È espressamente vietata la rivendita, il noleggio o la cessione per qualsivoglia finalità commerciale o professionale dei Prodotti acquistati sul Sito. VF si riserva il diritto di rifiutare di accettare il singolo Ordine se vi è il sospetto della intenzione da parte del Consumatore di rivendere i Prodotti.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con VF, esclusivamente per i Prodotti acquistati sul Sito entro 15 giorni a decorrere dal giorno del ricevimento dei Prodotti. Non è invece possibile cambiare il Prodotto scelto con un altro Prodotto.

8.2 Per restituire un Prodotto acquistato esercitando il diritto di recesso il Consumatore deve seguire la procedura di seguito indicata, da avviare entro 15 giorni dal ricevimento dei Prodotti:
  A. comunicare per iscritto la sua intenzione di esercitare il diritto di recesso inviando un’e-mail al seguente indirizzo:
info@adaisofficial.com oppure scrivendo a : VF di Federico Forzan, Via Ceradini 2, 20129 Milano, Italia, fornendo un indirizzo e-mail e un numero di telefono di contatto. In alternativa il Consumatore potrà compilare e inviare il Modello di Recesso cliccando sul seguente link ________________
  B. inserire a mano il Numero di Autorizzazione di Reso (comunicato da VF) nell’apposito spazio indicato sul Documento di Consegna che il Consumatore ha ricevuto con la spedizione originaria.
  C. riporre tutti i Prodotti da restituire nuovi, non utilizzati, in perfette condizioni e muniti di tutti i cartellini e le etichette originariamente apposti nelle scatole e nell’imballaggio originari, con l’indicazione del Numero di Autorizzazione di Reso scritto a mano come sopra specificato.
  D. inviare i Prodotti acquistati al seguente recapito: VF di Federico Forzan, Via Ceradini 2, 20129 Milano

8.3 I prodotti dovranno essere restituiti entro 14 giorni dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la volontà di esercitare il diritto di recesso così come previsto dal paragrafo 8.1 che precede.

8.4 Il Consumatore è il solo responsabile della spedizione dei Prodotti restituiti e pertanto dei possibili danni e perdite subiti dai Prodotti in restituzione fino al momento del ricevimento da parte di VF.

8.5 VF rimborserà al Consumatore un importo pari all’ammontare totale pagato, comprese le spese della spedizione originaria con esclusione di qualsivoglia rimborso dei costi di spedizione per la restituzione dei Prodotti.

8.6 I Prodotti restituiti saranno oggetto di un controllo di qualità. Se i Prodotti sono restituiti in perfette condizioni, nuovi, non utilizzati e muniti di tutti i cartellini e le etichette originariamente apposti VF approverà la restituzione e effettuerà il prima possibile il rimborso sulla carta di credito, sul conto Paypal utilizzati per l’acquisto originario, salvo possibili ritardi di natura tecnica non imputabili a VF (per esempio, qualora il ritardo sia dovuto a malfunzionamenti nel circuito della vostra carta di credito).

8.7 VF si riserva il diritto di rifiutare la restituzione dei Prodotti che risultino danneggiati, incompleti, privi di qualsiasi etichetta o cartellino, deteriorati e/o sporchi o in qualunque stato che lasci inequivocabilmente intendere che i Prodotti siano stati utilizzati, nonché dei Prodotti per i quali si abbia ragione di ritenere che siano falsi o che non siano stati acquistati direttamente dal Sito oppure che siano stati restituiti oltre il termine perentorio sopra indicato o privi del Modulo di Recesso. Nei suddetti casi VF non potrà accettarne la restituzione e rispedirà i Prodotti originari al Consumatore.

9. PRODOTTI DIFETTOSI

9.1 Il Consumatore ha diritto a restituire i Prodotti difettosi e/o mancanti delle qualità nei limiti e alle condizioni stabilite dalla legge applicabile e dalle presenti Condizioni di vendita a condizione che i difetti e/o i problemi di qualità siano stati denunciati per iscritto a VF nel termine di 10 giorni dalla consegna o dalla scoperta qualora si tratti di difetti nascosti.

9.2 I Prodotti restituiti per difetti e/o problemi di qualità saranno esaminati da VF e, se accertata l’esistenza di difetti e/o problemi di qualità, VF provvederà alla loro riparazione o eventuale sostituzione.

9.3 Ove la riparazione e/o la sostituzione, in tempi brevi e in modo soddisfacente, non fossero possibili, VF provvederà a rimborsare il prezzo pagato per i Prodotti (compresi i costi della spedizione originaria e le eventuali spese sopportate dal Consumatore per la restituzione dei Prodotti, ove documentate per iscritto), accreditandolo sulla carta di credito o sul conto Paypal utilizzati per l’acquisto originario, in conformità alle norme applicabili.

10. RESPONSABILITA’

10.1 Nulla di quanto indicato nelle presenti Condizioni di vendita esclude o limita la responsabilità di VF nei confronti del Consumatore per frode, morte o lesioni personali causate da negligenza, violazione delle previsioni applicabili del Codice del Consumo per quanto concerne le spedizioni di Prodotti in Italia o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile.

10.2 Nella misura massima consentita dalla legge VF non è responsabile a titolo contrattuale in caso di qualunque perdita di profitto, reddito, affari, guadagno o avviamento; qualunque perdita, corruzione o danneggiamento di dati; o qualunque perdita o danno che non era una conseguenza ragionevolmente prevedibile di una violazione del Contratto o di una violazione di obblighi legali di diligenza.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

11.1 Le presenti Condizioni di Vendita sono regolati dalla legge italiana

11.2 Qualsivoglia controversia relativa le presente Condizioni Generali di vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Milano o ai tribunali del luogo di residenza o domicilio del Consumatore.